Condiciones de uso
Última actualización: 2026-06-21
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Estas condiciones se aplican a todos los visitantes, independientemente de que creen una cuenta o realicen una compra mediante funciones que puedan ofrecerse en el futuro.
Acerca de TerraZoo
TerraZoo es una guía informativa y una plataforma de comparación de zoológicos de toda Europa. Ayudamos a los visitantes a descubrir zoológicos, comparar datos prácticos y encontrar enlaces a fuentes oficiales.
TerraZoo está gestionado por Vykodis (SASU), 6 BIS BOULEVARD Berthelot, 34000 Montpellier, Francia. Cuando nos referimos a "TerraZoo", "nosotros" o "nuestro", nos referimos a Vykodis (SASU).
TerraZoo no es un operador de zoológicos, vendedor de entradas ni agencia de viajes, salvo que lo indiquemos expresamente para una función concreta. No gestionamos exhibiciones de animales, no fijamos precios de entrada en zoológicos ni controlamos los horarios de apertura de establecimientos de terceros.
Exactitud de la información
Trabajamos para presentar información útil y actualizada sobre zoológicos, incluidos horarios de apertura, precios y consejos para visitantes. Gran parte de este contenido se recopila a partir de sitios web oficiales de zoológicos, fuentes públicas y nuestro propio trabajo editorial.
Los datos de los zoológicos cambian con frecuencia. Cada zoológico puede actualizar precios, horarios, colecciones de animales y normas de acceso sin notificárnoslo. TerraZoo no garantiza que toda la información sea completa, actual o esté libre de errores en el momento en que la consulte.
Antes de viajar o comprar entradas, confirme siempre los datos importantes directamente con el zoológico o a través de sus canales oficiales de reserva. TerraZoo es un punto de partida para la investigación, no un sustituto de las comunicaciones propias del zoológico.
Cuentas y compras
Algunas funciones, como cuentas de usuario, favoritos guardados o compra de entradas, pueden introducirse con el tiempo. Cuando estén disponibles, dichas funciones estarán sujetas a condiciones adicionales mostradas en el momento del registro o del pago.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad que se produzca bajo su cuenta. Avísenos sin demora en contact@terrazoo.eu si sospecha de un acceso no autorizado.
Cualquier futuro servicio de pago describirá claramente los precios, métodos de pago, reembolsos y reglas de cancelación antes de que confirme un pedido. Hasta que dichas funciones se lancen, navegar por TerraZoo seguirá siendo gratuito salvo que indiquemos lo contrario.
Propiedad intelectual
El nombre TerraZoo, el logotipo, la identidad visual, el diseño del sitio web, los textos originales, los gráficos y el software son propiedad de Vykodis (SASU) o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Puede ver e imprimir páginas de TerraZoo para uso personal y no comercial. No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo cuando lo permita la ley imperativa.
Las marcas, logotipos y contenidos pertenecientes a zoológicos u otros terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. Su aparición en TerraZoo no implica respaldo salvo que se indique expresamente.
Uso aceptable
Queremos que TerraZoo siga siendo un recurso fiable para todos. Usted acepta utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa.
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Limitación de responsabilidad
TerraZoo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Vykodis (SASU) rechaza garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas la idoneidad para un fin particular y la ausencia de infracción.
Vykodis (SASU) no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de su uso de TerraZoo, incluida la pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio o gastos de viaje, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.
Nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación relativa a TerraZoo no excederá el importe que nos haya pagado por servicios de pago durante los doce meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o cincuenta euros (EUR 50) si no se realizó tal pago, salvo que la ley imperativa exija otra cosa.
Enlaces y servicios de terceros
TerraZoo contiene enlaces a sitios web oficiales de zoológicos, mapas, perfiles sociales y otros recursos de terceros. Estos enlaces se proporcionan por comodidad y no significan que controlemos esos sitios externos ni que seamos responsables de ellos.
Cuando salga de TerraZoo, se aplicarán las condiciones de uso, la política de privacidad y los precios del tercero. Los zoológicos pueden modificar sus sitios web, sistemas de entradas o políticas de forma independiente a TerraZoo.
No somos responsables del contenido, disponibilidad o prácticas de sitios web de terceros, ni de ninguna transacción que realice directamente con un zoológico u otro proveedor.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones de uso se rigen por las leyes de Francia, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes que aplicarían las leyes de otra jurisdicción.
Si es un consumidor residente en la Unión Europea, también puede beneficiarse de las protecciones imperativas previstas por las leyes de su país de residencia cuando no puedan excluirse por contrato.
Sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables, los tribunales de Montpellier, Francia, tendrán jurisdicción exclusiva sobre los litigios derivados de estas condiciones o relacionados con ellas o con su uso de TerraZoo, salvo que el Derecho francés o de la UE exija otro foro.
Cambios y contacto
Podemos revisar estas Condiciones de uso ocasionalmente para reflejar cambios en TerraZoo, nuestros servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
Si tiene una cuenta y los cambios afectan significativamente a sus derechos, utilizaremos medios razonables para informarle, como un aviso en el sitio web o un correo electrónico a la dirección vinculada a su cuenta.
Las preguntas sobre estas condiciones pueden enviarse a Vykodis (SASU) a contact@terrazoo.eu o por correo postal a 6 BIS BOULEVARD Berthelot, 34000 Montpellier, Francia.
